Cursos Área Residencial - ADMINISTRAR PROFISSIONAL DOMÉSTICO PARA TER MELHORES RESULTADOS: 10 e 12 abril ou 17 e 19 abril (programa abaixo) - QUALIFICAÇÃO DA PROFISSIONAL DOMÉSTICA E SERVIÇOS GERAIS: 4 e 5 abril ou 11 e 13 Abril ( programa abaixo). Cursos Área Empresarial -ATENDA COM “DETALHES” E VENDA MAIS: 2 e 3 Abril ou 25 e 27 Abril - ATENDIMENTO(SECRETÁRIA/ TELEFONISTA) O CARTÃO DE VISITAS DA EMPRESA: 8 e 9 de maio cid:image002.jpg@01CC135F.01100630 Curso: COMO ADMINISTRAR OS PROFISSIONAIS DOMÉSTICOS PARA OBTER MELHORES RESULTADOS Programa de 5 horas indicado para: Dona(o) de casa, patrão, governanta, secretária, gerência e responsáveis. 1 – O que é “Administrar” e “Liderar” os profissionais domésticos? - Planejar as tarefas e distribuir as rotinas - Ensinar e desenvolver para um trabalho mais cuidadoso e com capricho - Como acompanhar e controlar o(a) empregado(a) para obter mais qualidade e economia 2 – Entrevista de Seleção, Admissão e Rescisão - O passo a passo da seleção e documentação da admissão e rescisão 3 - Direitos e Obrigações do empregador e empregado doméstico(cozinheira, faxineira, copeira, babá, acompanhante, jardineiro, caseiro...)- Jornada de trabalho, horas extras, repouso, férias e transporte - INSS, fundo de garantia, seguro-desemprego e licença à gestante 4 - Dicas importantes para a profissional doméstica ser mais cuidadosa e detalhista - Antecipação de cardápio, compras, segurança, telefones, recados e bilhetes...- Palavras chaves 5 - Relacionamento com a funcionária(o), sugestões que facilitam - Conversa eficaz, combinações e limites para economia de tempo - Como tratar “esquecimento”, atrasos, “exageros” - Obtenha mais comprometimento e motivação. Turma 1: 10 e 12 abril das 18:30 às 21:00 Carga Horária total: 5 horas cada turma. Turma 2: 17 e 19 abril das 18:30 às 21:00 Local: POA- Rua Primeiro de Janeiro,150. Três Figueiras Investimento: R$ 155,00 pagamento antecipado R$ 165,00 até a data. Incluso apostila do curso, CERTIFICADO e lanche. Instrutora: Cintia Arnt - Psicóloga Organizacional e Marketing de Relacionamento. Diretora da Consultoria, com assessoria e cursos nas áreas de Atendimento, Etiqueta, Vendas, Comunicação Interpessoal e Gestão de lideranças. Na Área Residencial, cursos para Profissionais Domésticos, Serviços Gerais, donas de casa e síndicos. RESERVAS: consultoria@cintiaarnt.com.br; cintia.arnt@gmail.com - (51) 9961.6110 - WWW.cintiaarnt.com.br

Publicada em: 30/03/2012

Candidatas Disponíveis


Acesso Restrito


Mantenha seu cadastro sempre atualizado.


Esqueci minha senha